Saiba mais sobre a ferramenta Giftback

 

A ferramenta Giftback transforma automaticamente uma parte do valor de cada pedido finalizado em um cupom de desconto para suas clientes usarem na próxima compra.

Benefícios da ferramenta

  • Fidelização Automática
    Suas clientes ganham um motivo concreto para voltar. Em vez de procurar concorrentes, elas retornam para usar o desconto que já têm na sua loja.

  • Aumento do Ticket Médio
    A cliente que volta com cupom de R$ 100,00 geralmente gasta bem mais que o valor do cupom. Resultado: vendas maiores e mais frequentes das suas clientes.

  • Redução do Custo de Aquisição
    Conquistar cliente nova custa caro. Fazer a cliente existente comprar novamente é muito mais barato e rentável.

  • Automação Total
    Zero trabalho manual. Sistema funciona sozinho 24 horas por dia. Você foca em vender, a ferramenta cuida da retenção das suas clientes.

  • Proteção Contra Perdas
    Pedidos cancelados ou reembolsados = cupons cancelados automaticamente. Sua loja fica protegida contra uso indevido.

  • Controle Total
    Dashboard executivo mostra quantas clientes retornaram, quanto economizaram e sua taxa de conversão.

  • Experiência Premium
    Clientes recebem notificação instantânea por WhatsApp e veem cupons organizados na conta delas. Experiência profissional que impressiona suas clientes.

  • ROI Comprovado
    Cliente que comprou R$ 1.000, ganhou R$ 100 e voltou gastando R$ 800 = R$ 1.800 total faturado. Sem o Giftback, seria apenas R$ 1.000.

 

Como funciona a ferramenta

  • Pedido Processando
    Quando um pedido é marcado como “processando”, o sistema gera um cupom de desconto baseado na porcentagem configurada.
  • Envio Automático
    A cliente recebe os detalhes via WhatsApp.
  • Validade do Cupom
    O cupom é válido por um período pré-definido e pode ser utilizado em qualquer nova compra.
  • Cancelamentos
    Se o pedido for cancelado ou reembolsado, o cupom é cancelado automaticamente.

 

Como funciona na prática para as clientes

  • A cliente finaliza uma compra de R$ 1.000,00.
  • O pedido é marcado como “processando” e pago.
  • O sistema gera automaticamente um cupom de R$ 100,00 (10% de desconto).
  • A cliente recebe os detalhes via WhatsApp.
  • O cupom fica válido por 45 dias na conta dela.
  • Na próxima compra, ela aplica o cupom e economiza R$ 100,00.

Onde aparecem os detalhes do Giftback para as clientes

  • Nos Produtos
    Mostra a estimativa de Giftback gerada em cada item.
  • Carrinho e Checkout
    As clientes visualizam o valor do Giftback ao finalizarem a compra.
  • Área “Minha Conta”
    Após a compra, elas recebem os detalhes via WhatsApp e podem acessá-los na seção “Minha Conta → Giftbacks”.
  • No Checkout
    Os cupons aparecem em uma nova seção dedicada e podem ser aplicados com um clique.

Mensagem enviada via WhatsApp, de forma automática

MAEVE – Notificação de Pedido

Olá MARCOS,
Obrigada por comprar conosco!

Você ganhou um cupom de desconto para sua próxima compra!

Para ver os detalhes do seu cupom:
– Acesse sua conta em nossa loja e visite o menu Giftback:
maeve.studio416x.com/minha-conta

Obrigada por escolher a MAEVE.

maeve.studio416x.com

 

* Lembrando que: Onde aparece o escrito “MAEVE”, aparecerá o nome e os detalhes da sua loja.

 

Configurações personalizáveis do cupom

  • Porcentagem do Giftback
    Você define a porcentagem aplicada nos cupons (recomendado: 10% a 15%).
  • Prazo de Validade do Cupom
    Você define o prazo de validade do cupom (recomendado: 30 a 60 dias).

— Para adicionar a ferramenta Giftback à sua loja, basta enviar um pedido para o nosso suporte e faremos os ajustes necessários!